Wann rufe ich 112, wann 116117?
Rufen Sie die 112 bei Lebensgefahr, zum Beispiel bei Atemnot, Schwellungen im Gesicht oder Hals oder Bewusstlosigkeit. Die 116117 ist der ärztliche Bereitschaftsdienst: für Beschwerden außerhalb der Praxiszeiten, die nicht bis zum nächsten Tag warten können, aber nicht lebensbedrohlich sind. Die 116117 ist rund um die Uhr erreichbar.
Wann die 112?
„In lebensbedrohlichen Fällen alarmieren Sie bitte den Rettungsdienst unter der Notrufnummer 112“, schreibt der ärztliche Bereitschaftsdienst selbst.1
Wer ein GLP‑1‑Medikament nimmt, sollte einige Warnzeichen aus der Packungsbeilage kennen. Die Liste im roten Kasten unten fasst sie zusammen.2,3 Bei schweren allergischen Reaktionen sagt die Packungsbeilage, Sie „sollten unverzüglich medizinische Hilfe in Anspruch nehmen“.2
- sehr starke Bauchschmerzen, die nicht weggehen und bis in den Rücken ausstrahlen können, mit oder ohne Erbrechen (mögliche Pankreatitis).2
- Erbrechen oder Durchfall, bei denen Sie keine Flüssigkeit bei sich behalten.2
- Schwellung von Gesicht, Lippen, Zunge oder Hals, oder Atemnot (mögliche schwere allergische Reaktion).2
- bei Diabetes: kalter Schweiß, Zittern, Verwirrtheit oder Benommenheit (mögliche Unterzuckerung).2
Wann die 116117?
Bei Erkrankungen, „mit denen Sie sonst in die Praxis gehen würden und deren Behandlung nicht bis zum nächsten Tag warten kann“.1
- rund um die Uhr, 7 Tage die Woche1
- für gesetzlich Versicherte auch mit Terminservice für Arzttermine1
- kostenlos mit deutschem Telefonvertrag1
- nicht für Notfälle und nicht für Zahnärzte1
Die 116117 vermittelt auch Bereitschaftspraxen, und das „Patienten-Navi“ auf 116117.de hilft einzuschätzen, wie dringend es ist.1 Beispiele bei GLP‑1‑Medikamenten: Übelkeit oder Durchfall, die nicht besser werden, oder Bauchschmerzen, die nicht stark sind, aber anhalten. Die Packungsbeilage rät bei Verdacht auf eine Entzündung der Bauchspeicheldrüse, „umgehend Ihren Arzt“ aufzusuchen.2
Und danach?
Melden Sie eine vermutete Nebenwirkung, wenn es Ihnen besser geht.4
Notieren Sie Medikament, Dosis und die Chargenbezeichnung von der Packung; diese Angaben fragt das Meldeformular ab.4 Das geht online auf nebenwirkungen.bund.de: Wie melde ich eine Nebenwirkung? Welche Nebenwirkungen häufig sind und welche gefährlich, steht in Ratgeber 5.
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Quellen
- Kassenärztliche Bundesvereinigung. 116117.de, Der Patientenservice (ärztlicher Bereitschaftsdienst): „In lebensbedrohlichen Fällen alarmieren Sie bitte den Rettungsdienst unter der Notrufnummer 112“; 116117 rund um die Uhr, kostenlos mit deutschem Telefonvertrag, keine lebensbedrohlichen Fälle. 116117.de
- Europäische Arzneimittel-Agentur. Wegovy: Produktinformation auf Deutsch (Fachinformation und Gebrauchsinformation): Abschnitte 4.1, 4.2, 4.6, 4.8, 5.1 (STEP 4), 6.3 bis 6.6. PDF
- Europäische Arzneimittel-Agentur. Mounjaro: Produktinformation auf Deutsch (Fachinformation und Gebrauchsinformation): Abschnitte 4.1, 4.2, 4.6, 4.8, 5.1 (SURMOUNT-4), 6.3 bis 6.6. PDF
- BfArM und Paul-Ehrlich-Institut. Nebenwirkungen melden: Online-Meldung für Patientinnen, Patienten und Fachkreise (allgemeines Meldeformular, Impfstoff-Meldeformular; Meldung geht direkt an BfArM oder PEI; Bearbeitungsnummer; keine individuelle Beratung). nebenwirkungen.bund.de
Geprüft am 12. Okt. 2026 · Nächste Prüfung fällig am 12. Okt. 2027 · Fehler melden
So ist diese Antwort entstanden. Geschrieben vom GLP Guidebook-Team aus den Quellen oben, alle am 12. Okt. 2026 geprüft. Preise sind gesetzliche Apothekenpreise, nie der Preis oder Rabatt eines Händlers, und wir nennen oder bewerten keine Händler. Zahlen, die als „unsere Rechnung“ markiert sind, haben wir aus diesen Quellen berechnet. Die Antwort ist noch nicht ärztlich geprüft. Sie ist eine allgemeine Information, keine medizinische Beratung. Sprechen Sie mit Ihrer Ärztin, Ihrem Arzt oder Ihrer Apotheke, bevor Sie ein Medikament beginnen, absetzen oder ändern. Unsere Methode